Вопросы и ответы

Ваша компания предоставляет только услуги уборки или вы можете предложить дополнительные услуги?

Мы предлагаем не только услуги уборки, но и услуги по мытью любого остекления, очистке фасадов, вывозу мусора, уборке офисов, заводов и других коммерческих помещений.

Какие методы уборки вы используете?

Мы используем различные методы уборки в зависимости от типа помещения, наличия ковров и мебели. Мы также используем экологически чистые средства и материалы.

Как вы гарантируете безопасность моей собственности во время уборки?

Наша компания имеет политику, направленную на гарантирование безопасности вашей собственности. Все наши сотрудники проходят проверку и имеют страхование на случай повреждения или утери имущества.

Какие типы помещений вы убираете?

Мы убираем квартиры, дома, апартаменты, офисы, магазины, склады, производства и другие типы помещений.

Можно ли заказать уборку на единоразовой основе или только на постоянной основе?

Мы предлагаем как единоразовую, так и регулярную уборку.

Сколько времени занимает уборка?

Время уборки зависит от размера помещения и количества услуг, которые вы заказали. Мы можем оценить время уборки при первом звонке.

Какая ваша политика в отношении отмены заказа?

Если вам нужно отменить заказ, мы просим, чтобы вы связались с нами как можно скорее. Мы не взимаем штрафы за отмену, если вы связываетесь с нами за 24 часа до назначенного времени уборки.

Как вы принимаете оплату за услуги?

Мы принимаем оплату наличными и банковской картой, а также оплату по счету.

Как вы обучаете своих сотрудников?

Мы обучаем наших сотрудников методам уборки, безопасности и использованию инструментов и оборудования. Мы также проводим регулярные тренинги для улучшения качества наших услуг.

Как долго вы работаете в этой области?

Мы имеем более чем 15-летний опыт работы в области уборки и обслуживания клиентов.

Можете ли вы предоставить рекомендации от предыдущих клиентов?

Да, мы можем предоставить рекомендации от предыдущих клиентов. Наши клиенты всегда остаются довольны нашей работой, и мы готовы поделиться их отзывами.

Ваша компания использует ли экологически чистые средства для уборки?

Да, наша компания использует экологически чистые средства для уборки, чтобы обеспечить безопасность и здоровье наших клиентов и нашего персонала.

Как вы определяете стоимость уборки?

Стоимость уборки зависит от размера помещения, уровня загрязнения, типа уборки и других факторов. Мы предоставляем бесплатную оценку стоимости уборки нашим клиентам.

Можно ли нанять вашу компанию для ежедневной уборки?

Да, мы предоставляем услуги по ежедневной уборке, а также по расписанию, установленному клиентом.

Что делать, если не удовлетворен качеством работы?

Мы стремимся обеспечить высокое качество нашей работы, но если вы не удовлетворены, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы решить проблему.

Как быстро можно организовать уборку после того, как я свяжусь с Uberu?

Мы стараемся организовать уборку в течение 24 часов после получения вашего запроса.

Есть ли у вас скидки для постоянных клиентов?

Да, мы предоставляем скидки для постоянных клиентов. Обратитесь к нашему менеджеру для получения подробной информации.

Можно ли выбрать время уборки, удобное для меня?

Да, вы можете выбрать время уборки, которое будет удобно для вас.

Можно ли заказать уборку в выходные дни?

Да, мы работаем в выходные дни и готовы организовать уборку в удобное для вас время.